FAQs: Häufig gestellte Fragen
Einstieg & Pakete
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, wir setzen auf Fairness. Wenn du dich für die monatliche Zahlung entscheidest, kannst du dein Abo jederzeit zum Ende des Abrechnungsmonats kündigen. Bei jährlicher Zahlung profitierst du von einem Rabatt von bis zu 20 % – hier beträgt die Laufzeit 12 Monate. Du entscheidest also selbst zwischen maximaler Flexibilität oder maximaler Ersparnis.
Kann ich Sportanize auch für meinen gemeinnützigen Verein nutzen?
Ja, absolut. Sportanize ist ideal für Vereine (e.V.) geeignet, die ihre Verwaltung verschlanken wollen. Besonders die Inventarfunktion hilft dabei, den Überblick über vereinseigenes Equipment wie Matten, Pratzen oder Leih-Anzüge zu behalten.
Ist Sportanize für Neugründungen wirklich dauerhaft kostenlos?
Ja. Unser Free-Paket ist kein zeitlich begrenzter Testzugang, sondern dauerhaft kostenlos für Schulen und Vereine mit bis zu 10 aktiven Mitgliedern. Erst wenn du wächst und dein 11. Mitglied anlegst, wechselst du in ein passendes Bezahlmodell.
Welche Funktionen sind im kostenlosen Paket enthalten?
Du erhältst Zugriff auf alle Kernfunktionen: Mitgliederverwaltung, Trainingskalender, Rechnungsstellung und Inventarverwaltung. Uns ist wichtig, dass du von Anfang an professionell arbeitest. Lediglich optionale Add-ons oder Drittanbieter-Services (wie automatisierte Lastschriften) können zusätzliche Gebühren verursachen.
Wieviel kostet die Sportanize Software?
Funktionen & Alltag
Ist die Software auch für Karate, Judo oder andere Kampfsportarten geeignet?
Absolut. Sportanize wurde aus der Taekwondo-Praxis entwickelt, aber alle Funktionen – von der Rechnungsverwaltung bis zum Inventar für Schutzausrüstung – sind universell für alle Kampfsportarten, Dojos und Gyms konzipiert.
Welche Funktionen bietet Sportanize zur Verwaltung meiner Schule?
Kann ich meine bestehenden Schülerdaten (z. B. aus Excel) übernehmen?
Ja, und wir helfen dir dabei! Wir wissen, dass niemand Lust auf mühsames Abtippen hat. Schick uns einfach deine bestehende Liste (z. B. als Excel- oder CSV-Datei) und wir kümmern uns um den Erst-Import für dich. So bist du innerhalb kürzester Zeit startklar.
Wie funktioniert die automatisierte Rechnungsstellung bei Prüfungen?
Das ist unser Zeitspar-Champion: Nach einem Prüfungstag wählst du einfach die Schüler aus und erstellst mit einem Klick alle Rechnungen gleichzeitig. Die Software verschickt die Rechnungen automatisch per E-Mail – fehlerfrei und professionell.
Unterstützt Sportanize automatisierte Lastschriften?
Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an der Integration von automatisierten SEPA-Lastschriften (via Stripe), um deine Buchhaltung noch weiter zu vereinfachen. Diese Funktion wird als eines unserer nächsten großen Updates verfügbar sein.
Technik & Sicherheit
Brauche ich technisches Vorwissen für die Einrichtung?
Nein, absolut nicht. Die Benutzeroberfläche ist so intuitiv gestaltet, dass du dich sofort zurechtfindest. Es ist keine Installation und keine IT-Schulung nötig – wenn du ein Smartphone bedienen kannst, bist du bereit, deine Schule digital zu führen.
Wo werden meine Daten gespeichert? (DSGVO)
Datenschutz ist im Kampfsport (besonders bei Kindern) oberste Priorität. Sportanize ist „Made in Germany“. Alle Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gehostet (mit Ausnahme der Zahlungsdaten bei Nutzung des AddOns für automatische Lastschriften, da diese über den Drittanbieter Stripe abgewickelt werden) und entsprechen vollumfänglich der DSGVO.
Funktioniert die App auch auf dem Tablet oder Smartphone?
Ja! Sportanize ist als Web-App konzipiert. Das bedeutet, du hast im Büro am Laptop die volle Übersicht und am Mattenrand mit dem Tablet oder Smartphone schnellen Zugriff auf Anmeldelisten und Schülerprofile.
Support
An wen wende ich mich bei Fragen oder Problemen?
Du erreichst uns direkt über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Da wir ein kleines, passioniertes Team sind, bekommst du bei uns kein Ticket-System, sondern eine persönliche Antwort von uns.